Le bleu... ah non, le gris... ah pis, je prends les deux! 


Dès que votre commande est en cours de préparation, il n'est plus possible d'y ajouter des items. Puisque notre équipe travaille très fort pour traiter votre commande le plus rapidement possible et considérant qu'il se peut que votre demande d'ajout ne soit pas reçue immédiatement, nous ne pouvons pas garantir qu'il sera possible d'ajouter un item à votre commande. 


Ainsi, sachez qu'on ne peut garantir que ce sera possible mais voici comment demander d'ajouter un item à votre commande : 

  • Contactez-nous le plus rapidement possible, idéalement par téléphone ou par clavardage pour une réponse rapide
  • Confirmez votre numéro de commande ainsi que le nom, grandeur et couleur de l'item que vous voulez ajouter
  • Nous vous enverrons un lien de paiement par courriel 
  • Votre commande sera mise en attente jusqu'à ce que la balance soit payée, puis elle sera ensuite relâchée une fois que l'item de plus est payé.  
M
Maryse est l'auteur de cet article de solution.

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